La Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) : un levier stratégique et financé pour les entreprises

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Dans un contexte où les petites et moyennes entreprises doivent faire face à des défis de plus en plus complexes ; recrutement tendu, fidélisation des talents, mutations numériques et écologiques, obligations légales croissantes ; la question des ressources humaines est devenue un pilier de la performance. Pourtant, la majorité des TPE et PME ne disposent pas d’un service RH structuré. La gestion du personnel repose souvent sur le dirigeant lui-même ou sur un collaborateur polyvalent, ce qui peut freiner la croissance et générer des risques.

C’est pour répondre à cette réalité que le ministère du Travail a créé la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH). L’objectif est simple : offrir aux petites entreprises un accompagnement sur mesure, assuré par des experts externes, et très largement financé par les pouvoirs publics et les OPCO.

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1. Qu’est-ce que la PCRH et à qui s’adresse-t-elle ?

La PCRH est un dispositif public qui permet aux entreprises de moins de 250 salariés d’accéder à un conseil RH personnalisé, adapté à leurs besoins concrets. Elle s’adresse aussi bien aux TPE de quelques salariés qu’aux PME en développement, quel que soit leur secteur d’activité.

Les autoentrepreneurs ne sont pas éligibles, mais pour toutes les autres structures (sociétés, associations employeuses, structures de l’économie sociale et solidaire, etc.), le dispositif constitue une opportunité unique d’accéder à une expertise RH de haut niveau.

Concrètement, l’entreprise choisit un prestataire spécialisé en RH, par exemple un cabinet certifié comme TWO WAY, et construit avec lui un projet d’accompagnement. L’intervention est validée par la DREETS et par l’OPCO de rattachement, qui prennent en charge le financement.

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2. Quels sont les objectifs et contenus de l’accompagnement ?

La richesse du dispositif PCRH réside dans sa souplesse et sa capacité d’adaptation. Chaque accompagnement démarre par un diagnostic RH : l’expert analyse la situation de l’entreprise, identifie ses forces et ses points d’amélioration, puis construit un plan d’action opérationnel.

Voici quelques thématiques fréquemment abordées :

• • Recrutement et intégration des salariés : définir une stratégie de recrutement, améliorer la marque employeur, diversifier les canaux de recherche de candidats, favoriser l’inclusion et la diversité, organiser un parcours d’intégration efficace.
  • Gestion des compétences et des carrières : élaborer un plan de développement des compétences, mettre en place des parcours professionnels, anticiper les départs en retraite et transmettre les savoir-faire.
  • Organisation du travail et qualité de vie : revoir l’organisation collective, gérer le temps de travail, mettre en place le télétravail, prévenir les risques psychosociaux, améliorer l’équilibre vie pro/vie perso.
  • Dialogue social et obligations légales : structurer un comité social et économique (CSE), préparer la négociation collective, renforcer la qualité du dialogue social.
  • Transitions numériques et écologiques : accompagner l’introduction d’outils digitaux, développer de nouvelles compétences liées à la transition verte, préparer l’entreprise aux évolutions de son secteur.
  • Professionnalisation de la fonction RH : doter le dirigeant ou ses collaborateurs d’outils pratiques, créer des process RH clairs, mettre en place des indicateurs de suivi, renforcer la fonction RH à long terme.

L’accompagnement n’est jamais théorique : il vise à produire des outils concrets, des procédures claires et une feuille de route durable pour l’entreprise.

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3. Une durée et un format flexibles

La durée de l’accompagnement s’adapte aux besoins. Elle peut aller jusqu’à 30 jours sur 12 mois, répartis en séances de travail régulières.

Deux formats sont possibles :

• • • Accompagnement individuel : un consultant RH travaille avec une seule entreprise pour répondre à ses problématiques spécifiques.
    • Accompagnement collectif : plusieurs entreprises d’un même territoire ou d’une même filière sont accompagnées ensemble, ce qui favorise l’échange de bonnes pratiques et la mutualisation des coûts.

Cette flexibilité permet de concilier le temps de l’entreprise avec les exigences du consultant et d’avancer de manière pragmatique.

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4. Quel est le coût réel pour l’entreprise ?

C’est sans doute l’un des aspects les plus attractifs de la PCRH : le financement peut aller jusqu’à 100 % des coûts, grâce à une répartition équitable entre l’OPCO et l’Etat.

En pratique, la subvention couvre les honoraires du prestataire RH, sous réserve que le projet soit validé et qu’il respecte les critères fixés. L’entreprise n’a donc, dans la majorité des cas, aucun reste à charge significatif.

Ce financement relève du régime européen « de minimis », ce qui signifie que l’aide est encadrée, mais reste particulièrement accessible pour les PME.

Même dans une petite entreprise, où le recrutement d’un RH n’est pas justifié, la PCRH permet de mettre en place une organisation RH structurée et performante, offrant les mêmes outils et bonnes pratiques qu’une grande entreprise.

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5. Quels bénéfices concrets pour une entreprise ?

Au-delà de l’aspect financier, la PCRH a des impacts durables et tangibles :

• • Structurer la fonction RH : au lieu de gérer les sujets RH dans l’urgence, l’entreprise dispose d’une stratégie claire et d’outils fiables.
  • Gagner en attractivité : une organisation RH claire et une politique sociale attractive renforcent la capacité de l’entreprise à recruter et fidéliser.
  • Anticiper les transitions : qu’il s’agisse de digitalisation, d’écologie ou de gestion des âges, l’entreprise prépare son avenir.
  • Améliorer le climat social : en professionnalisant le dialogue avec les salariés et les représentants du personnel, l’entreprise réduit les tensions et gagne en sérénité.
  • Gagner du temps : grâce à l’appui d’un expert, le dirigeant peut se concentrer sur son cœur de métier tout en sécurisant la dimension RH.

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6. TWO WAY : un partenaire certifié QUALIOPI à vos côtés

Le choix du prestataire est une étape clé pour bénéficier du dispositif. C’est là qu’intervient TWO WAY.

Notre cabinet est certifié QUALIOPI, une certification officielle qui garantit la qualité de nos prestations et notre conformité aux exigences de l’État et des OPCO. Cette certification vous assure que notre accompagnement est reconnu et finançable dans le cadre de la PCRH.

Vous retrouverez notre certification QUALIOPI sur le lien suivant : Certificat Qualiopi TWO WAY

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, et particulièrement les TPE et PME multi conventionnelles, qui doivent composer avec des environnements RH complexes. Grâce à nos antennes à Paris, dans le Sud-Ouest et en Alsace, nous pouvons intervenir sur l’ensemble du territoire français.

Notre approche repose sur trois piliers :

1. 1. Le diagnostic pragmatique : nous analysons votre organisation RH à 360° pour identifier vos priorités.
   2. Le plan d’action opérationnel : chaque recommandation se traduit par des outils et des solutions applicables immédiatement.
   3. Le suivi et la montée en compétences : nous veillons à ce que vous puissiez capitaliser sur notre accompagnement.

Grâce à notre partenariat avec les OPCO, nous facilitons vos démarches administratives et nous vous aidons à sécuriser le financement de l’accompagnement.

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7. Comment bénéficier de la PCRH ?

Pour bénéficier de la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH), nous vous invitons à contacter directement notre cabinet TWO WAY. Nous discutons de votre projet, analysons vos besoins spécifiques, et prenons en charge toutes les démarches auprès de votre OPCO, de la constitution du dossier jusqu’au suivi de la demande.

Avec TWO WAY, vous êtes accompagnés de A à Z et n’avez quasiment rien à faire : nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur vos priorités.

Attention : chaque OPCO applique une procédure spécifique pour la mise en place du dispositif. En nous contactant directement, nous nous assurons que votre dossier respecte les conditions et que l’accompagnement est parfaitement adapté à votre situation.

Contactez nous dès maintenant :

• • Email : contact@twoway.fr
  • Téléphone : 09.79.35.94.34

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Conclusion : une opportunité à saisir sans attendre

La Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) est bien plus qu’un dispositif de financement : c’est un accélérateur de transformation RH pour les entreprises. Accessible, souple et totalement adapté aux réalités des petites et moyennes structures, il permet de franchir un cap dans la professionnalisation des pratiques RH.

Dans un marché de l’emploi tendu et face à des obligations légales en constante évolution, disposer d’un accompagnement stratégique n’est plus un luxe, mais une nécessité.

Avec TWO WAY, certifié QUALIOPI, vous avez l’assurance d’un accompagnement de qualité, reconnu par les pouvoirs publics, et entièrement finançable. C’est le moment idéal pour structurer vos RH, anticiper vos besoins et renforcer la performance durable de votre entreprise.

Alors n’attendez plus : contactez TWO WAY pour bâtir ensemble votre projet PCRH.